{"id":69,"date":"2026-10-16T17:55:50","date_gmt":"2026-10-16T15:55:50","guid":{"rendered":"https:\/\/mundosim.com\/?page_id=69"},"modified":"2026-10-16T17:55:50","modified_gmt":"2026-10-16T15:55:50","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mundosim.sdslab.cat\/?page_id=69","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 16 de octubre de 2026<\/strong><\/p>\n<h2 id=\"4-1-informacion-general-y-aceptacion\">4.1. Informaci\u00f3n general y aceptaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Estas condiciones regulan la compra de productos a trav\u00e9s de <strong>www.mundosim.example<\/strong>, titularidad de <span class=\"ms-legal-placeholder\">[MundoSim, S.L.]<\/span> (datos en el Aviso Legal). Al realizar un pedido, declaras haber le\u00eddo y aceptado estas condiciones, la Pol\u00edtica de privacidad y la Pol\u00edtica de devoluciones. Si no est\u00e1s de acuerdo, no debes realizar la compra.<\/p>\n<p>Para comprar debes ser mayor de 18 a\u00f1os o contar con la autorizaci\u00f3n de tus representantes legales, y tener capacidad legal para contratar.<\/p>\n<h2 id=\"4-2-idioma-y-formalizacion-del-contrato\">4.2. Idioma y formalizaci\u00f3n del contrato<\/h2>\n<p>El contrato se formaliza en <span class=\"ms-legal-placeholder\">[castellano \/ otros idiomas disponibles]<\/span>. Una vez confirmado el pedido, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con el resumen de la compra, que constituye justificante del contrato. Te recomendamos conservarlo.<\/p>\n<h2 id=\"4-3-productos-e-informacion\">4.3. Productos e informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Mostramos los productos con la mayor precisi\u00f3n posible (fotograf\u00edas, descripciones, especificaciones, requisitos de compatibilidad). Las im\u00e1genes tienen car\u00e1cter ilustrativo y los colores pueden variar ligeramente seg\u00fan tu pantalla.<\/p>\n<p><strong>Compatibilidad:<\/strong> antes de comprar, comprueba en la ficha de producto la compatibilidad con tu plataforma (PC, PlayStation, Xbox), con tus simuladores y con otros accesorios. Algunos productos requieren la instalaci\u00f3n de drivers o firmware del fabricante.<\/p>\n<p><strong>Productos de gran tama\u00f1o y montaje:<\/strong> cockpits, soportes y estructuras pueden requerir montaje por el cliente. Sigue siempre las instrucciones del fabricante y utiliza las herramientas indicadas.<\/p>\n<h2 id=\"4-4-precios-e-impuestos\">4.4. Precios e impuestos<\/h2>\n<ul>\n<li>Los precios se muestran en <strong>euros (EUR)<\/strong> e <strong>incluyen el IVA<\/strong> aplicable al destino, salvo indicaci\u00f3n contraria.<\/li>\n<li>Los gastos de env\u00edo se indican y desglosan antes de finalizar la compra.<\/li>\n<li>Aranceles, tasas de importaci\u00f3n o impuestos locales fuera de la UE (si realizamos env\u00edos a esos destinos) ser\u00e1n a cargo del comprador, salvo que se indique lo contrario.<\/li>\n<li>MundoSim puede modificar precios en cualquier momento, pero se aplicar\u00e1 el precio vigente en el momento de confirmar tu pedido.<\/li>\n<li><strong>Errores manifiestos de precio:<\/strong> si se detecta un error evidente (por ejemplo, un precio muy inferior al razonable por un fallo t\u00e9cnico), te lo comunicaremos y podr\u00e1s confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso \u00edntegro.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"4-5-proceso-de-compra\">4.5. Proceso de compra<\/h2>\n<ol>\n<li>A\u00f1ade los productos al carrito.<\/li>\n<li>Introduce o confirma tus datos de env\u00edo y facturaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Selecciona el m\u00e9todo de env\u00edo y de pago.<\/li>\n<li>Revisa el resumen y pulsa el bot\u00f3n <strong>\u00abPagar\u00bb \/ \u00abConfirmar pedido con obligaci\u00f3n de pago\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<li>Recibir\u00e1s un correo de confirmaci\u00f3n. Antes de pagar puedes corregir errores en los datos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>MundoSim puede cancelar o rechazar un pedido por causa justificada (indicios de fraude, datos incorrectos, falta de stock, error de precio o de descripci\u00f3n), inform\u00e1ndote y reembolsando cualquier importe ya cobrado.<\/p>\n<h2 id=\"4-6-medios-de-pago\">4.6. Medios de pago<\/h2>\n<p>Aceptamos: <span class=\"ms-legal-placeholder\">[tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum, transferencia bancaria, financiaci\u00f3n (si aplica)]<\/span>. El cargo se realiza al confirmar el pedido, salvo en transferencia (el pedido se prepara al recibir el pago) y en preventas (ver 4.8). Los pagos con tarjeta se procesan en un entorno seguro; MundoSim no accede ni almacena los datos completos de tu tarjeta. Podemos aplicar verificaciones antifraude y autenticaci\u00f3n reforzada (3-D Secure) conforme a la normativa de servicios de pago.<\/p>\n<h2 id=\"4-7-disponibilidad-y-stock\">4.7. Disponibilidad y stock<\/h2>\n<p>Los pedidos est\u00e1n sujetos a disponibilidad. Si alg\u00fan producto no est\u00e1 disponible tras confirmar tu compra, te informaremos sin demora y podr\u00e1s elegir entre esperar la reposici\u00f3n, sustituirlo por otro equivalente o cancelar con reembolso total.<\/p>\n<h2 id=\"4-8-preventas-y-productos-bajo-pedido\">4.8. Preventas y productos bajo pedido<\/h2>\n<p>Algunos productos se ofrecen en <strong>preventa<\/strong> o con <strong>plazo de reposici\u00f3n<\/strong>. En ese caso:<\/p>\n<ul>\n<li>Se indicar\u00e1 claramente la fecha estimada de entrega, que es orientativa y puede variar por causas ajenas a MundoSim (fabricantes, transporte, aduanas).<\/li>\n<li>El cobro podr\u00e1 realizarse <span class=\"ms-legal-placeholder\">[en el momento del pedido \/ en el momento del env\u00edo]<\/span>, seg\u00fan se indique.<\/li>\n<li>Si la entrega se retrasa m\u00e1s de <span class=\"ms-legal-placeholder\">[30]<\/span> d\u00edas sobre la fecha prometida, podr\u00e1s cancelar y recibir el reembolso \u00edntegro.<\/li>\n<li>No se mezclan env\u00edos de preventa con productos en stock salvo que lo solicites, para evitar demoras en estos \u00faltimos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"4-9-entrega\">4.9. Entrega<\/h2>\n<p>Las condiciones de plazos, zonas y costes se detallan en la <strong>Pol\u00edtica de env\u00edos<\/strong>. Salvo pacto en contrario, la entrega se realizar\u00e1 como m\u00e1ximo en 30 d\u00edas naturales desde la confirmaci\u00f3n del pedido. El riesgo de p\u00e9rdida o deterioro se transmite al consumidor cuando \u00e9l o un tercero por \u00e9l designado (distinto del transportista) toma posesi\u00f3n material de los bienes.<\/p>\n<h2 id=\"4-10-derecho-de-desistimiento-garantia-y-devoluciones\">4.10. Derecho de desistimiento, garant\u00eda y devoluciones<\/h2>\n<p>Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n (ver <strong>Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/strong>). Los productos cuentan con la garant\u00eda legal descrita en <strong>Garant\u00eda legal y servicio postventa<\/strong>.<\/p>\n<h2 id=\"4-11-productos-personalizados-y-merchandising\">4.11. Productos personalizados y merchandising<\/h2>\n<p>Los art\u00edculos personalizados a petici\u00f3n del cliente (nombre, dorsal, dise\u00f1o propio) est\u00e1n excluidos del derecho de desistimiento, salvo defecto de fabricaci\u00f3n. En los art\u00edculos de merchandising sujetos a licencias o ediciones limitadas, las im\u00e1genes pueden diferir levemente del producto final por tallas, tejidos o lotes de producci\u00f3n.<\/p>\n<h2 id=\"4-12-uso-seguro-de-los-productos\">4.12. Uso seguro de los productos<\/h2>\n<p>Los equipos de simulaci\u00f3n (bases direct drive, volantes con fuerza de retorno, cockpits motorizados, sistemas de movimiento) pueden generar fuerzas significativas. El comprador se compromete a:<\/p>\n<ul>\n<li>Leer y respetar el manual y las advertencias del fabricante.<\/li>\n<li>No utilizar el producto en condiciones o con configuraciones distintas a las previstas.<\/li>\n<li>Mantener a los menores y a terceras personas alejados del equipo durante su uso, y usarlo con la supervisi\u00f3n adecuada.<\/li>\n<li>Utilizar sistemas de parada de emergencia y protecciones cuando el fabricante los incluya.<\/li>\n<\/ul>\n<p>MundoSim no responde de da\u00f1os derivados del uso indebido o de modificaciones no autorizadas, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.<\/p>\n<h2 id=\"4-13-responsabilidad\">4.13. Responsabilidad<\/h2>\n<p>MundoSim responde conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. Nada en estas condiciones limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores, ni la responsabilidad por dolo, negligencia grave o da\u00f1os por productos defectuosos que no pueda excluirse legalmente.<\/p>\n<h2 id=\"4-14-fuerza-mayor\">4.14. Fuerza mayor<\/h2>\n<p>MundoSim no ser\u00e1 responsable del retraso o incumplimiento causado por circunstancias fuera de su control razonable (huelgas, cat\u00e1strofes, fallos de suministro, restricciones de transporte, incidencias de proveedores, etc.), informando al cliente tan pronto como sea posible.<\/p>\n<h2 id=\"4-15-proteccion-de-datos\">4.15. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p>El tratamiento de tus datos personales se rige por la Pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<h2 id=\"4-16-modificaciones\">4.16. Modificaciones<\/h2>\n<p>MundoSim puede modificar estas condiciones. Se aplicar\u00e1n las vigentes en el momento de realizar el pedido. Cada compra se rige por las condiciones publicadas en la fecha en que se confirm\u00f3.<\/p>\n<h2 id=\"4-17-nulidad-parcial\">4.17. Nulidad parcial<\/h2>\n<p>Si alguna cl\u00e1usula fuese declarada nula, el resto seguir\u00e1 siendo v\u00e1lido y aplicable.<\/p>\n<h2 id=\"4-18-legislacion-y-jurisdiccion\">4.18. Legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n<p>Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, en particular el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1\/2007) y la LSSI-CE. Para los consumidores, ser\u00e1n competentes los tribunales de su domicilio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 16 de octubre de 2026 4.1. Informaci\u00f3n general y aceptaci\u00f3n Estas condiciones regulan la compra de productos a trav\u00e9s de www.mundosim.example, titularidad de [MundoSim, S.L.] (datos en el Aviso Legal). 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