{"id":67,"date":"2026-10-16T17:55:50","date_gmt":"2026-10-16T15:55:50","guid":{"rendered":"https:\/\/mundosim.com\/?page_id=67"},"modified":"2026-10-16T17:55:50","modified_gmt":"2026-10-16T15:55:50","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mundosim.sdslab.cat\/?page_id=67","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 16 de octubre de 2026<\/strong><\/p>\n<p>En MundoSim nos tomamos en serio la protecci\u00f3n de tus datos personales. Esta pol\u00edtica explica qu\u00e9 datos recogemos, para qu\u00e9 los usamos, con qui\u00e9n los compartimos y cu\u00e1les son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y a la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD).<\/p>\n<h2 id=\"2-1-responsable-del-tratamiento\">2.1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Responsable:<\/strong> <span class=\"ms-legal-placeholder\">[MundoSim, S.L.]<\/span>, NIF <span class=\"ms-legal-placeholder\">[B-00000000]<\/span><\/li>\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> <span class=\"ms-legal-placeholder\">[Calle Ejemplo, 00, 00000 Ciudad, Pa\u00eds]<\/span><\/li>\n<li><strong>Correo de contacto para privacidad:<\/strong> <span class=\"ms-legal-placeholder\">[privacidad@mundosim.example]<\/span><\/li>\n<li><strong>Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (si procede):<\/strong> <span class=\"ms-legal-placeholder\">[dpo@mundosim.example]<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"2-2-que-datos-tratamos\">2.2. Qu\u00e9 datos tratamos<\/h2>\n<p>Seg\u00fan c\u00f3mo interact\u00faes con nosotros, podemos tratar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Datos identificativos y de contacto:<\/strong> nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal de env\u00edo y facturaci\u00f3n, NIF\/CIF (si solicitas factura con datos fiscales).<\/li>\n<li><strong>Datos de la cuenta de usuario:<\/strong> credenciales de acceso, historial de pedidos, lista de deseos, preferencias.<\/li>\n<li><strong>Datos de transacci\u00f3n:<\/strong> productos adquiridos, importes, m\u00e9todo de pago elegido. <strong>MundoSim no almacena los datos completos de tu tarjeta<\/strong>; el pago lo gestiona la pasarela de pago.<\/li>\n<li><strong>Datos de comunicaciones:<\/strong> consultas al servicio de atenci\u00f3n al cliente, incidencias, reclamaciones y solicitudes de garant\u00eda (incluidas fotos o v\u00eddeos que nos env\u00edes para valorar una aver\u00eda).<\/li>\n<li><strong>Datos de navegaci\u00f3n:<\/strong> direcci\u00f3n IP, identificadores del dispositivo, navegador, p\u00e1ginas visitadas y datos de cookies (ver Pol\u00edtica de cookies).<\/li>\n<li><strong>Datos de marketing:<\/strong> suscripci\u00f3n a newsletter, intereses (p. ej., Sim Racing o Flight Sim) y respuesta a nuestras comunicaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No solicitamos categor\u00edas especiales de datos (salud, ideolog\u00eda, etc.).<\/p>\n<h2 id=\"2-3-finalidades-y-base-juridica\">2.3. Finalidades y base jur\u00eddica<\/h2>\n<div class=\"ms-legal-table\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Finalidad<\/th>\n<th>Base jur\u00eddica<\/th>\n<th>Plazo de conservaci\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Gestionar tu pedido: procesar el pago, preparar y enviar el producto, emitir factura<\/td>\n<td>Ejecuci\u00f3n del contrato (art. 6.1.b RGPD)<\/td>\n<td>Duraci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cumplir obligaciones legales: contables, fiscales y de consumo<\/td>\n<td>Obligaci\u00f3n legal (art. 6.1.c)<\/td>\n<td>Hasta <span class=\"ms-legal-placeholder\">[6]<\/span> a\u00f1os desde la operaci\u00f3n (legislaci\u00f3n mercantil y tributaria)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Atender consultas, garant\u00edas, devoluciones y reclamaciones<\/td>\n<td>Ejecuci\u00f3n del contrato \/ inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/td>\n<td>Mientras sea necesario y, despu\u00e9s, durante los plazos de prescripci\u00f3n de responsabilidades<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Gestionar tu cuenta de usuario<\/td>\n<td>Ejecuci\u00f3n del contrato<\/td>\n<td>Hasta que solicites su baja<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Enviarte newsletters y promociones personalizadas<\/td>\n<td>Consentimiento (art. 6.1.a)<\/td>\n<td>Hasta que retires tu consentimiento o te des de baja<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Enviarte comunicaciones comerciales sobre productos similares a los ya adquiridos<\/td>\n<td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo (art. 6.1.f) y art. 21.2 LSSI-CE<\/td>\n<td>Hasta que te opongas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la Web<\/td>\n<td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/td>\n<td>El tiempo necesario para la finalidad<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Anal\u00edtica y mejora de la Web (cookies no esenciales)<\/td>\n<td>Consentimiento<\/td>\n<td>Seg\u00fan la Pol\u00edtica de cookies<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Recordatorios de carrito abandonado (<span class=\"ms-legal-placeholder\">[solo si se implanta]<\/span>)<\/td>\n<td>Consentimiento<\/td>\n<td>Hasta <span class=\"ms-legal-placeholder\">[30]<\/span> d\u00edas o retirada del consentimiento<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h2 id=\"2-4-destinatarios-de-los-datos\">2.4. Destinatarios de los datos<\/h2>\n<p>No vendemos tus datos. Los compartimos \u00fanicamente con:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proveedores de servicios (encargados del tratamiento)<\/strong>, con contrato conforme al art. 28 RGPD: hosting y plataforma de comercio electr\u00f3nico, pasarelas de pago (<span class=\"ms-legal-placeholder\">[Stripe, PayPal, Redsys, etc.]<\/span>), empresas de transporte y log\u00edstica, herramientas de email marketing, herramientas de anal\u00edtica y atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<li><strong>Administraciones p\u00fablicas y autoridades<\/strong>, cuando exista obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<li><strong>Asesores externos<\/strong> (gestor\u00eda, auditor\u00eda, asesor\u00eda jur\u00eddica), bajo deber de confidencialidad.<\/li>\n<li><strong>Fabricantes o servicios t\u00e9cnicos oficiales<\/strong>, \u00fanicamente cuando tramitemos una garant\u00eda o reparaci\u00f3n que lo requiera y con tu conocimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"2-5-transferencias-internacionales\">2.5. Transferencias internacionales<\/h2>\n<p>Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para entidades adheridas) o en cl\u00e1usulas contractuales tipo y medidas complementarias. Puedes solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n en <span class=\"ms-legal-placeholder\">[privacidad@mundosim.example]<\/span>.<\/p>\n<h2 id=\"2-6-tus-derechos\">2.6. Tus derechos<\/h2>\n<p>Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acceso:<\/strong> saber qu\u00e9 datos tuyos tratamos.<\/li>\n<li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> corregir datos inexactos.<\/li>\n<li><strong>Supresi\u00f3n:<\/strong> solicitar su eliminaci\u00f3n cuando ya no sean necesarios, entre otros supuestos.<\/li>\n<li><strong>Oposici\u00f3n:<\/strong> oponerte a determinados tratamientos, como el marketing directo.<\/li>\n<li><strong>Limitaci\u00f3n:<\/strong> solicitar que suspendamos el tratamiento en ciertos casos.<\/li>\n<li><strong>Portabilidad:<\/strong> recibir tus datos en formato estructurado y de uso com\u00fan.<\/li>\n<li><strong>Retirar tu consentimiento<\/strong> en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercerlos, escribe a <strong><span class=\"ms-legal-placeholder\">[privacidad@mundosim.example]<\/span><\/strong> o a la direcci\u00f3n postal indicada, adjuntando copia de tu documento de identidad (o medio equivalente de identificaci\u00f3n). Responderemos en el plazo m\u00e1ximo de un mes, ampliable en casos complejos conforme al RGPD.<\/p>\n<p>Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la <strong>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<\/strong>: <a href=\"http:\/\/www.aepd.es\">www.aepd.es<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"2-7-decisiones-automatizadas\">2.7. Decisiones automatizadas<\/h2>\n<p>No adoptamos decisiones basadas \u00fanicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jur\u00eddicos sobre ti. Si en el futuro emple\u00e1ramos sistemas antifraude automatizados con efectos relevantes, te informaremos y podr\u00e1s solicitar intervenci\u00f3n humana.<\/p>\n<h2 id=\"2-8-menores-de-edad\">2.8. Menores de edad<\/h2>\n<p>Nuestros servicios est\u00e1n dirigidos a mayores de 14 a\u00f1os. Si eres menor de 14, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para facilitarnos datos. Si detectamos datos de menores sin la autorizaci\u00f3n exigida, los eliminaremos.<\/p>\n<h2 id=\"2-9-seguridad\">2.9. Seguridad<\/h2>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas, como cifrado TLS, control de accesos, copias de seguridad y formaci\u00f3n del personal, para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n. Ante una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, te lo notificaremos conforme a la ley.<\/p>\n<h2 id=\"2-10-cambios-en-esta-politica\">2.10. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versi\u00f3n vigente en la Web con su fecha y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 16 de octubre de 2026 En MundoSim nos tomamos en serio la protecci\u00f3n de tus datos personales. 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